Связаться с нами
Отвечаем в мессенджерах с 09:00 до 20:00 по сахалинскому времени. Если вопрос про даты и свободные места — быстрее написать в Max.
Офисы и точки сбора
Три точки на Сахалине: офис продаж в Южно-Сахалинске и две базы — в Березняках и у озера Буссе. На выезд собираемся там, где указано в подтверждении брони. Договоры, оплата и сертификаты — в офисе на Хабаровской.
Городской офис в БЦ «Меридиан», 4-й микрорайон. Здесь оформляем договоры, принимаем оплату, выдаём подарочные сертификаты и подбираем маршрут вживую.
Напишите — подберём маршрут
Расскажите про даты, число человек и уровень подготовки. Ответим в течение рабочего дня и предложим 2–3 варианта.
Частые вопросы к менеджеру
За сколько дней бронировать тур?
Летом на Монерон и маяк Анива — за 2–3 недели, места разбирают заранее. Снегоходные выезды обычно можно взять за 2–3 дня, а в будни — день в день.
Что если испортится погода?
Если выезд отменяем мы — возвращаем 100% или переносим на удобную дату. Решение принимаем накануне вечером и сразу пишем в мессенджер.
Работаете с юрлицами?
Да. Выставляем счёт, закрывающие документы отправляем по ЭДО. Для корпоративных заездов есть отдельные программы на группу от 8 человек.
Можно с детьми?
На морских экскурсиях — с 6 лет, на снегоходах пассажиром — с 10 лет, за рулём — с 18 и с правами категории A. Детские жилеты и экипировка есть.
Съёмки, коллаборации, корпоративные заезды — пишите на sakhextreme@mail.ru с темой «Партнёрство». Медиакит и фото с маршрутов вышлем по запросу.